2016年11月09日 10:59:32 星期三

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自治区国税:税务服务“私人订制” 助企业华丽转身

  “这些年,如果不是你们提供的专属服务,我们要走不少弯路、碰不少壁呢!有你们的支持,我们走到哪里心里都有谱!”“帮助企业做大做强,看着你们大步走出国门,让世界为中国创造伸出大拇指,我们的工作才算合格。今年,还有什么需要我们做的?”…… 

  阳春三月,在特变电工股份有限公司会议室内,特变电工与新疆国税热烈不拘的交流氛围,让人愈发感觉到了春天的勃勃生机。 

  不定期的碰碰头,了解一番企业的所需所想,这已成为新疆国税局近年来的一种“习惯”。正是这种“习惯”,让新疆的不少“走出去”企业成功在走出去过程中,越走越稳、越充满自信,特变电工就是其一。 

  1988年,特变电工还只是大西北一家濒临倒闭的街道小厂,发展至今已成为全球最大的变压器厂商,综合实力居世界机械500强304位、中国机械百强第9位,中国500最具品牌价值47位,所引领的特高压技术更是成为中国继高铁与核电后的第三张制造业“名片”。 

  “特变电工发展成为世界输变电行业的排头兵,离不开国税等多部门的政策支持和专属服务。”全国人大代表、特变电工股份有限公司董事长张新曾不止一次的这样说过。 

  张新所说的“专属服务”绝非“客套话”。 

  笔者获悉,为了助力特变电工实现由“中国制造”向“中国创造”、由“装备中国”向“装备世界”的新跨越,新疆国税系统可谓动用了“精兵强将”,与之并肩作战。 

  在对特变电工整体经营状况摸底把脉后,拿出了这样一个方案:打造一支专业团队,为特变电工提供“私人订制”服务。方案一经拍板,就立刻行动:整合政策法规、纳服、征管、进出口、办公室等内部资源,同时对外联合地税、商务、外汇等多家部门,集成服务资源,为特变电工提供高度定制化、集成化、专业化的VIP服务体系,及时结合特变电工和市场动态提供政策指导,使企业紧抓市场动向,及时把握最新政策,集中优势力量,灵活调整发展路线。 

  2017年4月26日的一次税企座谈会,让张新记忆深刻。那次会议上,特变电工迎来一份大礼,即由昌吉州国税牵头,协同昌吉州地税局,与地方党政多部门以及银行业金融机构历时一年共同商讨制定的《助力特变电工畅通优化服务机制》正式出台实施。 

  新疆国税局负责人介绍说,《机制》结合近年来各部门服务特点,和特变电工实际需求,创造性的提出税政银共同联手发力,以特变电工为代表量体裁衣,探索实施“走出去”企业“私人订制”服务机制,颠覆性的将老旧的多部门填鸭式宣传服务创新转变为高度集成化、适合企业发展个性的专属服务。 

  按照《机制》要求,新疆国税对特变电工已经或可能涉及的国内外进出口发展形势分析咨询、境外投资风险防范指导、组织专人指导特变电工日常外汇业务办理、防控外汇汇率风险以及与国地税共同建立联络员制度,横向打通服务渠道,为企业打造涵盖面广、专业性强的一站式集成服务体验,有效帮助企业第一时间消化所需求政策,极大减少了企业的政策理解误区,更多更好更快地将政策红利转变为企业发展动力,真正实现了服务型政府转变。 

  “以前从未想过,国税部门有一天会变成企业的贴心顾问,并为企业的发展壮大提供专属服务。更不会想到,税务部门还联手政府其他部门为特变电工量身定做了一整套《机制》。《机制》一落地就承载起了特变电人的新希望,对于助力特变电工跟随国家‘一带一路’倡议,推动中国与邻邦的贸易相通、经济互补、安全相依,最终实现中国与亚洲各国的互惠互利和合作共赢意义非凡。”张新说。 

  笔者了解到,西部大开发、“一带一路”倡议的相继实施成就了这个街道小厂走上装备世界舞台的奇迹。如何更好地为这一西部奇迹保驾护航,成为了新疆国税一直思考的问题。除了从“严苛管家”到提供“私人订制”服务之外,新疆国税还为特变电工提供了“绿色通道”,并紧跟其开拓海外市场的步伐,提供及时服务。

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